من، داریوش کرملو، بنیان‌گذار تعمیر۶۰، برای بیش از پنج سال در قلب بازار تعمیرات لوازم خانگی کار کردم. در تمام این مدت، هر روز یک چیز را می‌دیدم: سردرگمی مشتریان میان شرکت‌هایی که همگی ادعای «نمایندگی مجاز» داشتند.
آنجا بود که با تمام وجودم فهمیدم تخصص فنی، به تنهایی کافی نیست. حلقه گمشده، چیزی بسیار مهم‌تر از تعمیر یک دستگاه بود: صداقت. شفافیتی که به مشتری احساس آرامش و اطمینان بدهد.
تعمیر۶۰ بر پایه همین اصل شکل گرفت. نه فقط به عنوان یک کسب‌وکار، بلکه به عنوان یک قول. قول ما به شما، بازگرداندن آرامش و اعتماد واقعی به خانه‌هایتان است. تیمی که دور هم جمع کرده‌ایم نیز به همین فلسفه باور دارند: کیفیت کار و احترام به اعتماد شما، اولویت اول و آخر ماست.
