تعمیر۶۰

لوگوی تعمیر۶۰ - بازگشت به صفحه اصلی
تماس با تعمیر60
فهرست
لوگوی تعمیر۶۰ - بازگشت به صفحه اصلی
تماس
ثبت درخواست

تعمیر تخصصی ماشین ظرفشویی در تهران

تعمیر انواع ماشین ظرفشویی رومیزی و مبله با قطعات اورجینال و ضمانت‌نامه معتبر

تماس
ثبت درخواست
  • اعزام فوری تکنسین ظرفشویی (کمتر از ۶۰ دقیقه)
  • تخصص در تعمیر برد، پمپ تخلیه و موتور شستشو
  • گارانتی کتبی خدمات (۶ تا ۱۲ ماه) بدون چون و چرا
  • تضمین استفاده از قطعات اورجینال (موتور، پمپ، شیر برقی و المنت)
تعمیر ظرفشویی در تهران
  • اعزام فوری تکنسین ظرفشویی (کمتر از ۶۰ دقیقه)
  • تخصص در تعمیر برد، پمپ تخلیه و موتور شستشو
  • گارانتی کتبی خدمات (۶ تا ۱۲ ماه) بدون چون و چرا
  • تضمین استفاده از قطعات اورجینال (موتور، پمپ، شیر برقی و المنت)

خدمات تخصصی تعمیرات ماشین ظرفشویی در تهران برای انواع برندها

آیا ماشین ظرفشویی شما ظروف را کدر و لکه‌دار تحویل می‌دهد یا با ارورهای ناگهانی از کار افتاده است؟ تیم تعمیر۶۰ با ارائه خدمات سرویس و تعمیر ماشین ظرفشویی در منزل، شما را از دردسرهای جابجایی دستگاهی که به آب و فاضلاب متصل است، بی‌نیاز می‌کند. به‌عنوان مرکز تخصصی تعمیر ظرفشویی برای برندهای پیشرو مانند بوش، ال‌جی، سامسونگ و مجیک، با تکیه بر دانش فنی روز و استفاده از قطعات اصلی، شستشویی بی‌نقص و بهداشتی را به آشپزخانه شما بازمی‌گردانیم.

تعمیر لوازم خانگی برند دوو - لوگو دوو - تعمیرات تعمیر۶۰
نمایندگی مجاز تعمیر ماشین لباسشویی بوش (Bosch) - تعمیرات تخصصی | تعمیر۶۰
تعمیر لوازم خانگی برند ال جی - لوگو ال جی - تعمیرات تعمیر۶۰
سرویس در منزل لباسشویی سامسونگ (Samsung) - لوگوی برند | تعمیر۶۰
تعمیر لوازم خانگی برند مجیک - لوگو مجیک - تعمیرات تعمیر۶۰
تعمیر لوازم خانگی برند زیمنس - لوگو زیمنس - تعمیرات تعمیر۶۰
تعمیر تخصصی لباسشویی آاِگ (AEG) با قطعات اورجینال - لوگوی برند | تعمیر۶۰
تعمیر لوازم خانگی برند پاکشوما - لوگو پاکشوما - تعمیرات تعمیر۶۰

توانمندی‌های ویژه ما در تعمیرات فوق تخصصی ماشین ظرفشویی

تعمیر تخصصی موتور شستشو و پمپ تخلیه

قلب تپنده ماشین ظرفشویی، موتور شستشو و پمپ تخلیه آن است. اگر ظروف کثیف باقی می‌مانند یا آب در کف دستگاه جمع می‌شود، به احتمال زیاد یکی از این دو قطعه حیاتی دچار مشکل شده است. ما در تعمیر۶۰، به جای تعویض فوری و پرهزینه کل مجموعه پمپ، ابتدا با ابزارهای دقیق به عیب‌یابی قطعات داخلی آن مانند پروانه، کاسه نمد و روتور می‌پردازیم. این رویکرد تخصصی در بسیاری از موارد منجر به تعمیر قطعه با هزینه بسیار کمتر از تعویض آن می‌شود و عملکرد دستگاه شما را به حالت اولیه بازمی‌گرداند.

رفع کامل مشکل خشک نکردن ظروف (سیستم هیت پمپ و زئولیت)

خیس و لکه‌دار ماندن ظروف پس از پایان شستشو، یکی از رایج‌ترین شکایات کاربران است. این مشکل می‌تواند به دلایل مختلفی از جمله خرابی المنت حرارتی (هیتر)، از کار افتادن فن خشک‌کن، یا حتی نقص در سیستم‌های پیشرفته مانند هیت پمپ و سنگ زئولیت (در مدل‌های بوش و زیمنس) رخ دهد. تیم فنی ما با تسلط کامل بر تکنولوژی‌های روز، ابتدا سنسورها و مدارات مربوطه را بررسی کرده و سپس به صورت دقیق قطعه معیوب را شناسایی و تعمیر یا تعویض می‌کند تا ظروف شما کاملاً خشک و درخشان از دستگاه خارج شوند.

تعمیرات تخصصی برد الکترونیکی و رفع ارورهای پیچیده

مغز متفکر ماشین ظرفشویی، برد الکترونیکی (PCB) آن است. نمایش ارورهای عجیب، کار نکردن دکمه‌ها، یا خاموش شدن ناگهانی دستگاه، همگی می‌توانند ناشی از آسیب به این قطعه حساس باشند. تکنسین‌های تعمیر۶۰ با تخصص در الکترونیک و در اختیار داشتن پروگرمرهای تخصصی، قادر به برنامه‌ریزی مجدد (Re-programming) آی‌سی‌ها و تعمیر قطعات معیوب روی برد هستند. این توانمندی فنی، در اغلب موارد شما را از هزینه سنگین تعویض کامل برد اصلی بی‌نیاز کرده و راهکاری اقتصادی و پایدار پیش روی شما قرار می‌دهد.

چرا تعمیر۶۰ را برای تعمیر ماشین ظرفشویی انتخاب کنیم؟

آیا ظروف کدر و لکه‌دار بعد از یک چرخه کامل شستشو شما را ناامید کرده؟ یا جمع شدن آب در کف دستگاه و کار نکردن آن، آشپزخانه شما را مختل کرده است؟ ما درک می‌کنیم که خرابی ماشین ظرفشویی، به‌ویژه در مدل‌های پیشرفته‌ای چون سری ۸ بوش، اینورتر ال‌جی یا ظرفشویی‌های هوشمند سامسونگ تا چه اندازه می‌تواند دردسرساز باشد. تیم تعمیر۶۰ به‌عنوان متخصص تعمیر ماشین ظرفشویی در تهران، با اعزام فوری تعمیرکار حرفه‌ای و ارائه گارانتی کتبی معتبر از ۶ تا ۱۲ ماه برای تمامی خدمات، این نگرانی را برای همیشه برطرف می‌کند. همین امروز تماس بگیرید تا با استفاده از قطعات اورجینال (مانند پمپ تخلیه، موتور مقسم آب و المنت هیت پمپ)، عملکرد بی‌نقص و ظروفی درخشان را به آشپزخانه شما بازگردانیم.

  • گارانتی معتبر برای تعمیرات کلیدی ظرفشویی:
    تمام تعمیرات، از تعمیرات فوق تخصصی برد الکترونیکی و هیت پمپ گرفته تا تعویض موتور شستشو، دارای گارانتی کتبی با کد اختصاصی هستند. این یعنی اگر مشکل تعمیر شده مجدداً تکرار شود، پیگیری شما برای اعزام مجدد تکنسین، سریع و کاملاً رایگان خواهد بود.
  • صداقت در اعلام هزینه، قبل از شروع کار:
    ما معتقدیم اعتماد شما سرمایه اصلی ماست. به همین دلیل، تکنسین پیش از باز کردن دستگاه، هزینه نهایی خدمات و قیمت قطعات (در صورت نیاز به تعویض قطعاتی مانند شیر برقی، سنسور نشتی آب (AquaStop) یا بازوی آبپاش) را به شما اعلام می‌کند. در تعمیر۶۰ با فاکتورهای نامشخص و هزینه‌های پنهان خداحافظی کنید.
  • تکنسین‌های متخصص در تکنولوژی‌های روز ظرفشویی:
    تکنسین‌های ما صرفاً تعمیرکار نیستند؛ آن‌ها متخصصینی با تجربه در فناوری‌های پیچیده مانند موتورهای اینورتر (Inverter)، سیستم خشک‌کن پیشرفته با سنگ زئولیت (Zeolith) و مدارهای کنترل شیر برقی مقسم آب (Diverter Valve) هستند.
  • تضمین استفاده از قطعات اورجینال (پمپ، المنت، برد):
    تفاوت اصلی یک تعمیر باکیفیت و یک تعمیر موقتی، در استفاده از قطعات اصلی است. ما تضمین می‌کنیم که برای ماشین ظرفشویی شما فقط از موتورهای شستشوی اصلی بوش، پمپ‌های تخلیه اورجینال ال‌جی، المنت‌های استاندارد و بردهای شرکتی استفاده کنیم تا عمر مفید دستگاه شما تضمین شود.
  • اعزام فوری تکنسین برای پایان دادن به ظرف‌های نشسته:
    می‌دانیم که خرابی ماشین ظرفشویی یعنی بازگشت به شستشوی دستی و اتلاف وقت. به همین دلیل، فرآیند ما برای سرعت بهینه شده است. درخواست شما در کمتر از ۶۰ دقیقه پردازش و نزدیک‌ترین تکنسین متخصص ظرفشویی به محل شما اعزام می‌شود.
  • پشتیبانی و پیگیری رضایت پس از تعمیر:
    کار ما با بستن فاکتور تمام نمی‌شود. چند روز پس از انجام تعمیر، تیم پشتیبانی تعمیر۶۰ با شما تماس می‌گیرد تا از کیفیت شستشو، عملکرد صحیح خشک‌کن و رضایت کامل شما از خدمات ارائه شده اطمینان حاصل کند. ما تا انتها در کنار شما هستیم.
این مزایا تنها بخشی از تعهد ما به شماست. برای درک کامل استانداردهای خدماتی که ارائه می‌دهیم، پیشنهاد می‌کنیم صفحه «چرا تعمیر۶۰؟» را مطالعه کنید تا با دلایل انتخاب ما توسط هزاران مشتری در تهران آشنا شوید.

عیب‌یابی تخصصی ماشین ظرفشویی: رایج‌ترین مشکلات و راه‌حل‌ها

مشکل ظرفشویی‌تان را در کمتر از یک دقیقه پیدا کنید. ما رایج‌ترین ایرادات ماشین ظرفشویی را در ۵ تب تخصصی شامل مشکلات شستشو، آبگیری و تخلیه، خشک‌کن، برق و یک بخش حیاتی برای سرویس و نگهداری دسته‌بندی کرده‌ایم. روی هر تب کلیک کنید تا لیست سوالات و راه‌حل‌ها نمایش داده شود.
با این راهنمای قدم به قدم، یا می‌توانید مشکل را با یک راه حل ساده خانگی خودتان برطرف کنید، یا با دانش دقیق‌تری از علت خرابی، برای اعزام فوری تکنسین متخصص با ما تماس بگیرید. در هر دو حالت، تعمیر۶۰ برای بازگرداندن آسایش به آشپزخانه شما، در کنارتان است.

هیچ چیز ناامیدکننده‌تر از این نیست که پس از یک چرخه کامل شستشو، با ظروف چرب، لکه‌دار یا باقی‌مانده‌های غذا مواجه شوید. این مشکل، هدف اصلی دستگاه شما را زیر سوال می‌برد و معمولاً به یکی از سه عامل اصلی مربوط می‌شود: عملکرد مکانیکی (آب‌پاش‌ها)، شیمیایی (مواد شوینده) یا دمای آب.

بررسی‌های سریع توسط شما (راه حل‌های خانگی)
  • ✅ نحوه چیدمان ظروف را اصلاح کنید: مطمئن شوید ظروف بزرگ مانع چرخش بازوهای آب‌پاش (پروانه‌ها) نشده باشند. ظروف را طوری بچینید که آب به تمام سطوح آن‌ها برسد.
  • ✅ بازوهای آب‌پاش را تمیز کنید: بازوهای آب‌پاش بالا و پایین را بچرخانید و سوراخ‌های آن‌ها را بررسی کنید. گاهی دانه‌های برنج یا تکه‌های کوچک غذا این سوراخ‌ها را مسدود می‌کنند. با یک سوزن یا خلال دندان آن‌ها را تمیز کنید.
  • ✅ فیلتر کف دستگاه را تمیز کنید: فیلتر اصلی کف دستگاه را باز کرده و زیر آب داغ با یک برس کوچک بشویید. تجمع چربی و غذا در این فیلتر، گردش آب کثیف در چرخه را باعث می‌شود.
  • ✅ از شوینده مناسب و جلا دهنده استفاده کنید: مطمئن شوید از قرص یا پودر شوینده باکیفیت استفاده می‌کنید و مخزن مایع جلا دهنده (Rinse Aid) پر است. جلا دهنده برای جلوگیری از لکه‌های آب ضروری است.
دلایل تخصصی و فنی مشکل
  • ⚙️ ضعیف شدن یا خرابی موتور شستشو (پمپ گردش): این پمپ، قلب دستگاه شماست و وظیفه پاشش پرفشار آب روی ظروف را دارد. اگر توان موتور به دلیل فرسودگی کاهش یابد، فشار آب کافی برای تمیز کردن ظروف ایجاد نمی‌شود.
  • ⚙️ خرابی المنت حرارتی (Heater): آب سرد نمی‌تواند چربی‌ها و لکه‌های سخت را پاک کند. اگر المنت دستگاه خراب شده باشد، آب به دمای لازم (معمولاً بین 50 تا 70 درجه سانتی‌گراد) نمی‌رسد و شستشو بی‌اثر خواهد بود.
  • ⚙️ ایراد در سیستم توزیع آب (Diverter Valve): در بسیاری از مدل‌ها، یک شیر تقسیم‌کننده، آب را به نوبت بین بازوی بالا و پایین هدایت می‌کند. خرابی این قطعه باعث می‌شود یکی از بازوها اصلاً آب دریافت نکند.
جمع‌بندی و راهکار نهایی تعمیر۶۰

اگر پس از انجام بررسی‌های اولیه مشکل حل نشد، احتمالاً با یک ایراد فنی در قطعات اصلی مواجه هستید. تکنسین‌های تعمیر۶۰ با ابزارهای دقیق، ابتدا ولتاژ و مقاومت المنت را تست می‌کنند تا از عملکرد صحیح سیستم گرمایش مطمئن شوند. سپس فشار خروجی پمپ گردش آب را اندازه‌گیری کرده و در صورت نیاز، موتور را تعمیر یا با نمونه اورجینال (مخصوصاً برای برندهای بوش و ال‌جی) تعویض می‌کنند. ما به جای حدس و گمان، علت دقیق مشکل را ریشه‌یابی می‌کنیم تا ظروف شما دوباره درخشان و تمیز شوند.

📞 اگر ظروف شما تمیز نمی‌شوند، برای عیب‌یابی تخصصی پمپ و المنت با تعمیر۶۰ تماس بگیرید.

باز کردن درب ماشین ظرفشویی و دیدن قرص نیمه‌حل شده یا توده‌ای از پودر خیس در محفظه شوینده، به این معنی است که مواد شوینده به درستی در چرخه شستشو آزاد نشده‌اند. این اتفاق نه تنها باعث کثیف ماندن ظروف می‌شود، بلکه می‌تواند به دلیل عدم زمان‌بندی صحیح در باز شدن درب محفظه شوینده یا مشکلات مربوط به فشار آب باشد.

بررسی‌های سریع توسط شما (راه حل‌های خانگی)
  • ✅ بررسی مانع فیزیکی: مطمئن شوید که یک سینی بزرگ، دسته قابلمه یا ظرف بلند، جلوی درب محفظه شوینده را مسدود نکرده باشد. این شایع‌ترین دلیل باز نشدن کامل درب است.
  • ✅ خشک بودن محفظه شوینده: قبل از قرار دادن قرص یا پودر، اطمینان حاصل کنید که محفظه کاملاً خشک است. رطوبت باعث چسبیدن شوینده به محفظه و عدم خروج کامل آن می‌شود.
  • ✅ بررسی دمای آب: برخی قرص‌ها برای حل شدن به دمای آب بالاتری نیاز دارند. یک برنامه شستشو با دمای بالاتر (مثلاً Intensive 70°C) را امتحان کنید.
دلایل تخصصی و فنی مشکل
  • ⚙️ خرابی مکانیزم بازکننده درب محفظه (Actuator): درب محفظه شوینده توسط یک موتور کوچک یا یک بوبین حرارتی (wax motor) در زمان مشخصی از برنامه باز می‌شود. اگر این قطعه بسوزد یا گیر کند، درب هرگز باز نخواهد شد.
  • ⚙️ اشکال در فرمان برد الکترونیکی: برد کنترل دستگاه وظیفه ارسال سیگنال الکتریکی به مکانیزم بازکننده را دارد. خرابی در این بخش از برد باعث می‌شود فرمان باز شدن درب صادر نشود.
  • ⚙️ فشار پایین آب ورودی: در برخی مدل‌ها، فشار آب به حل شدن و خارج شدن شوینده از محفظه کمک می‌کند. اگر فشار آب ورودی به دستگاه کم باشد، ممکن است شوینده به طور کامل شسته و وارد چرخه نشود.
جمع‌بندی و راهکار نهایی تعمیر۶۰

حل نشدن قرص مشکلی است که مستقیماً کیفیت شستشو را تحت تأثیر قرار می‌دهد. تکنسین‌های تعمیر۶۰ ابتدا با بررسی چیدمان ظروف، خطاهای کاربری را رد می‌کنند. سپس با ابزار تخصصی، سیگنال الکتریکی ارسالی از برد به اکچویتور (محرک) درب محفظه را تست می‌کنند. اگر سیگنال وجود داشت اما درب باز نمی‌شد، مشکل از خود مکانیزم است و با قطعه اورجینال تعویض می‌شود. در غیر این صورت، مدار مربوطه روی برد الکترونیکی تعمیر می‌گردد تا از هزینه‌های اضافی جلوگیری شود.

📞 اگر با مشکل حل نشدن قرص ظرفشویی مواجه هستید، برای تعمیر تخصصی محفظه شوینده و برد با ما تماس بگیرید.

دیدن لیوان‌های کدر و شیری‌رنگ یا لکه‌های سفید روی قاشق و چنگال پس از شستشو، بسیار آزاردهنده است. این مشکل که به آن “اچ فیلم” (Etch Film) یا رسوب آهکی نیز گفته می‌شود، معمولاً به دلیل سختی بالای آب و عدم استفاده صحیح از مایع جلا دهنده و نمک ظرفشویی رخ می‌دهد. این لکه‌ها کثیفی نیستند، بلکه رسوبات معدنی آب هستند که روی ظروف باقی مانده‌اند.

بررسی‌های سریع توسط شما (راه حل‌های خانگی)
  • ✅ مخزن مایع جلا دهنده (Rinse Aid) را پر کنید: این مایع مهم‌ترین عامل برای جلوگیری از لکه‌های آب است. جلا دهنده کشش سطحی آب را می‌شکند و باعث می‌شود قطرات آب به جای خشک شدن و ایجاد لکه، از روی ظروف سُر بخورند.
  • ✅ مخزن نمک ظرفشویی را چک و پر کنید: اگر در منطقه‌ای با آب سخت زندگی می‌کنید، استفاده از نمک مخصوص ظرفشویی ضروری است. این نمک، سیستم سختی‌گیر داخلی دستگاه را احیا می‌کند. (توجه: از نمک خوراکی استفاده نکنید!)
  • ✅ تنظیم درجه جلادهنده و سختی آب: بسیاری از دستگاه‌ها (مخصوصاً بوش) به شما اجازه می‌دهند درجه پاشش جلادهنده و میزان سختی آب را تنظیم کنید. این تنظیمات را مطابق با دفترچه راهنمای دستگاه خود بهینه کنید.
  • ✅ ظروف را بیش از حد در دستگاه نگه ندارید: باقی ماندن ظروف در محیط مرطوب دستگاه پس از اتمام شستشو، می‌تواند باعث تشدید لکه‌ها شود. از قابلیت خشک‌کن اضافی (Extra Dry) استفاده کنید.
دلایل تخصصی و فنی مشکل
  • ⚙️ خرابی یا گرفتگی دیسپنسر مایع جلا دهنده: اگر مخزن جلادهنده پر است اما سطح آن پایین نمی‌آید، احتمالاً مکانیزم تزریق آن به دلیل رسوب یا خرابی، عمل نمی‌کند و جلادهنده وارد چرخه آبکشی نمی‌شود.
  • ⚙️ از کار افتادن سیستم سختی‌گیر آب (Water Softener): این سیستم که با نمک کار می‌کند، ممکن است به دلیل فرسودگی یا مشکلات برقی از کار بیفتد و دیگر قادر به گرفتن سختی آب نباشد.
  • ⚙️ عملکرد نادرست المنت حرارتی: دمای پایین آب در مرحله آبکشی نهایی می‌تواند اثربخشی مایع جلا دهنده را کاهش داده و باعث ایجاد لکه شود.
جمع‌بندی و راهکار نهایی تعمیر۶۰

لکه‌های سفید روی ظروف نشانه‌ای جدی از عملکرد نادرست دستگاه در مدیریت سختی آب است. تکنسین‌های ما فراتر از پر کردن مخزن نمک، عملکرد واقعی سیستم سختی‌گیر و دیسپنسر جلادهنده را تست می‌کنند. ما با بررسی سیگنال‌های برد به این قطعات و باز کردن مسیرهای احتمالی گرفته شده، مطمئن می‌شویم که دستگاه شما به طور موثر از نمک و جلادهنده استفاده می‌کند. این رویکرد تخصصی، درخشندگی دائمی ظروف شما را تضمین می‌کند، نه یک راه حل موقتی.

📞 اگر با لکه‌های سفید و کدر شدن ظروف خود درگیر هستید، برای تنظیم و تعمیر تخصصی سیستم سختی‌گیر دستگاه با تعمیر۶۰ تماس بگیرید.

اگر با باز کردن درب ماشین ظرفشویی با بوی نامطبوعی شبیه به غذای مانده، ماهی یا فاضلاب مواجه می‌شوید، این یک هشدار است. این بو معمولاً به دلیل تجزیه باقی‌مانده‌های غذا، چربی و رسوبات در قسمت‌های مختلف دستگاه مانند فیلتر، بازوهای آب‌پاش و شلنگ تخلیه ایجاد می‌شود. بی‌توجهی به این موضوع می‌تواند منجر به رشد باکتری و کپک و کاهش کیفیت بهداشت شستشو شود.

بررسی‌های سریع توسط شما (راه حل‌های خانگی)
  • ✅ تمیز کردن کامل فیلترها: این مهم‌ترین قدم است. مجموعه فیلتر کف دستگاه (معمولاً چند تکه است) را باز کرده و آن را با آب داغ و یک برس به خوبی بشویید تا تمام چربی‌ها و ذرات غذا پاک شوند.
  • ✅ بررسی و تمیز کردن بازوهای آب‌پاش: بازوهای آب‌پاش را جدا کرده و سوراخ‌های آن را چک کنید. گاهی ذرات غذا در این سوراخ‌ها گیر کرده و فاسد می‌شوند.
  • ✅ جرم‌گیری ماهانه: یک برنامه شستشوی خالی با بالاترین دما (Intensive) را با استفاده از یک فنجان سرکه سفید (که در طبقه بالا قرار می‌دهید) یا مواد جرم‌گیر مخصوص ماشین ظرفشویی اجرا کنید. این کار تمام لوله‌ها و قطعات داخلی را ضدعفونی می‌کند.
  • ✅ پاک کردن لاستیک دور درب: لبه‌ها و درزهای لاستیک دور درب را با یک پارچه مرطوب تمیز کنید، زیرا این قسمت‌ها مستعد تجمع آلودگی هستند.
دلایل تخصصی و فنی مشکل
  • ⚙️ تخلیه ناقص آب و باقی ماندن آب کثیف: اگر پمپ تخلیه ضعیف شده باشد یا شلنگ تخلیه دچار گرفتگی یا پیچ‌خوردگی باشد، مقداری آب کثیف همیشه در کف دستگاه باقی می‌ماند و به مرور زمان بو می‌گیرد.
  • ⚙️ گرفتگی در مسیر “Air Gap” یا شلنگ تخلیه: در برخی نصب‌ها، یک قطعه به نام Air Gap روی سینک نصب می‌شود تا از بازگشت آب فاضلاب جلوگیری کند. گرفتگی این قطعه یا شلنگ متصل به سیفون سینک، باعث تجمع آب و ایجاد بو می‌شود.
  • ⚙️ نصب نادرست شلنگ تخلیه: اگر شلنگ تخلیه به شکل صحیح (ایجاد یک حلقه به سمت بالا یا “High Loop”) نصب نشده باشد، آب کثیف از فاضلاب سینک می‌تواند به داخل دستگاه بازگردد.
جمع‌بندی و راهکار نهایی تعمیر۶۰

در حالی که تمیز کردن منظم فیلترها اغلب مشکل بو را حل می‌کند، اگر بو ادامه داشت، مشکل از سیستم تخلیه است. تکنسین‌های تعمیر۶۰ با جدا کردن شلنگ تخلیه، مسیر خروجی آب را به طور کامل بررسی و هرگونه گرفتگی را رفع می‌کنند. همچنین عملکرد پمپ تخلیه را برای اطمینان از خروج کامل آب کثیف تست می‌کنند. در صورت لزوم، نصب شلنگ تخلیه را طبق استانداردهای جهانی اصلاح می‌کنیم تا از بازگشت بوی فاضلاب به دستگاه شما برای همیشه جلوگیری شود.

📞 اگر با تمیزکاری‌های اولیه بوی بد ظرفشویی برطرف نشد، برای بررسی تخصصی سیستم تخلیه با ما تماس بگیرید.

شما برنامه شستشو را انتخاب کرده و دکمه شروع را می‌زنید، صدای خفیف پمپ تخلیه اولیه را می‌شنوید، اما پس از آن سکوت برقرار می‌شود و هیچ خبری از صدای ورود آب به دستگاه نیست. این مشکل که مانع از شروع چرخه شستشو می‌شود، معمولاً به یکی از سه بخش اصلی مربوط است: مسدود بودن مسیر ورودی آب، خرابی قطعه فرمان‌دهنده (شیر برقی) یا فعال شدن سیستم‌های ایمنی دستگاه.

بررسی‌های سریع توسط شما (راه حل‌های خانگی)
  • ✅ شیر آب ورودی را چک کنید: مطمئن شوید شیر آبی که به شلنگ ورودی ظرفشویی متصل است (معمولاً زیر سینک قرار دارد) کاملاً باز باشد.
  • ✅ شلنگ ورودی را از نظر پیچ‌خوردگی بررسی کنید: اطمینان حاصل کنید که شلنگ ورودی پشت دستگاه تا نخورده یا تحت فشار نباشد که جلوی جریان آب را بگیرد.
  • ✅ فیلتر کوچک ورودی آب را تمیز کنید: شلنگ را از پشت دستگاه باز کنید. در محل اتصال، یک فیلتر توری کوچک وجود دارد. آن را با یک انبردست کوچک بیرون آورده و رسوبات و شن‌ریزه‌ها را تمیز کنید.
  • ✅ درب دستگاه را محکم ببندید: اگر درب به درستی قفل نشود، سنسور آن فعال نشده و دستگاه برای ایمنی، فرمان آبگیری را صادر نمی‌کند.
دلایل تخصصی و فنی مشکل
  • ⚙️ خرابی شیر برقی (Water Inlet Valve): این قطعه یک شیر الکترومغناطیسی است که با فرمان برد، مسیر آب را باز می‌کند. سوختن بوبین یا گیر کردن مکانیکی این شیر، اصلی‌ترین دلیل فنی برای عدم ورود آب است.
  • ⚙️ فعال شدن سیستم ضد نشت (AquaStop): بسیاری از ظرفشویی‌ها (به‌ویژه بوش و زیمنس) یک سیستم ایمنی در کف دستگاه دارند. در صورت وجود هرگونه نشتی داخلی، یک سنسور شناور فعال شده و فرمان قطع کامل آب را صادر می‌کند تا از آب‌گرفتگی آشپزخانه جلوگیری شود.
  • ⚙️ ایراد در برد الکترونیکی: در موارد نادر، ممکن است برد اصلی دستگاه نتواند ولتاژ لازم برای باز کردن شیر برقی را ارسال کند که این به دلیل خرابی رله یا قطعات دیگر در مدار است.
جمع‌بندی و راهکار نهایی تعمیر۶۰

اگر بررسی‌های اولیه نتیجه نداد، مشکل قطعاً فنی است. تکنسین‌های تعمیر۶۰ با مولتی‌متر، ابتدا وجود ولتاژ در پایانه‌های شیر برقی را تست می‌کنند. اگر ولتاژ وجود داشت ولی آب وارد نمی‌شد، شیر برقی معیوب است و با قطعه فابریک همان برند تعویض می‌شود. اما اگر ولتاژی وجود نداشت، به سراغ بررسی سیستم آکوااستاپ می‌رویم. ما کف دستگاه را برای یافتن منشأ اصلی نشتی بررسی کرده و پس از رفع آن، سیستم ایمنی را ریست می‌کنیم. این رویکرد ریشه‌ای، مشکل را برای همیشه حل می‌کند.

📞 اگر ماشین ظرفشویی شما آبگیری نمی‌کند، برای عیب‌یابی تخصصی شیر برقی و سیستم ضد نشت با تعمیر۶۰ تماس بگیرید.

پس از پایان برنامه شستشو، درب دستگاه را باز می‌کنید و با صحنه ناخوشایند یک استخر آب کثیف و بدبو در کف ظرفشویی مواجه می‌شوید. این مشکل که معمولاً با نمایش کدهای خطا مانند E24 یا E25 (در برند بوش) همراه است، نه تنها مانع از خشک شدن ظروف می‌شود، بلکه بهداشت شستشو را نیز به خطر می‌اندازد و می‌تواند به قطعات دیگر آسیب برساند. علت اصلی تقریباً همیشه یا یک گرفتگی در مسیر خروج آب است یا خرابی قطعه مسئول تخلیه، یعنی پمپ تخلیه.

بررسی‌های سریع توسط شما (راه حل‌های خانگی)
  • ✅ تمیز کردن اساسی فیلتر کف: اولین و محتمل‌ترین دلیل، گرفتگی مجموعه فیلتر کف دستگاه است. آن را کاملاً باز کرده و زیر آب داغ با یک برس بشویید تا تمام ذرات غذا و چربی پاک شوند.
  • ✅ بررسی محفظه پمپ تخلیه: در کنار محل فیلتر، معمولاً یک درپوش کوچک قرار دارد. پس از خالی کردن آب، آن را باز کنید و چک کنید که جسم خارجی (مانند تکه شیشه، هسته خرما یا استخوان) پروانه کوچک پمپ را مسدود نکرده باشد.
  • ✅ بررسی شلنگ تخلیه برای پیچ‌خوردگی: مطمئن شوید شلنگ تخلیه در پشت دستگاه خم نشده یا زیر وزن دستگاه گیر نکرده باشد.
  • ✅ بررسی اتصال به سیفون سینک: محل اتصال شلنگ تخلیه به لوله فاضلاب زیر سینک را چک کنید. گاهی اوقات این نقطه با چربی و پسماند غذا مسدود می‌شود.
دلایل تخصصی و فنی مشکل
  • ⚙️ سوختن یا ضعیف شدن موتور پمپ تخلیه: پمپ تخلیه یک قطعه مصرفی است و موتور آن پس از چندین سال کار، ممکن است ضعیف شده یا بسوزد. در این حالت پمپ یا کار نمی‌کند یا توان کافی برای پمپاژ کامل آب را ندارد.
  • ⚙️ گیر کردن جسم خارجی در پروانه پمپ: اگر یک جسم سخت وارد محفظه پمپ شود، می‌تواند پروانه را قفل کرده و مانع از چرخش آن شود.
  • ⚙️ گرفتگی شدید و داخلی در طول شلنگ تخلیه: تجمع چربی و رسوبات در طول زمان می‌تواند قطر داخلی شلنگ را کاهش داده و باعث گرفتگی کامل آن شود.
  • ⚙️ عدم ارسال فرمان از برد الکترونیکی: در موارد بسیار نادر، ممکن است برد فرمان به دلیل خرابی رله یا قطعی در مدار، ولتاژ لازم برای فعال‌سازی پمپ تخلیه را ارسال نکند.
جمع‌بندی و راهکار نهایی تعمیر۶۰

در حالی که تمیز کردن فیلتر یک راه حل اولیه است، مشکل تخلیه اغلب ریشه‌ای فنی‌تر دارد. تکنسین‌های تعمیر۶۰ پس از تخلیه دستی آب، پمپ دستگاه را به طور کامل باز کرده و پروانه و محفظه آن را برای هرگونه جسم خارجی بررسی می‌کنند. سپس با استفاده از مولتی‌متر، مقاومت سیم‌پیچ و ولتاژ ورودی به پمپ را اندازه‌گیری می‌کنند تا از سلامت موتور و فرمان برد اطمینان حاصل کنند. در صورت خرابی، پمپ تخلیه با نمونه اورجینال و دقیقاً مطابق با مدل دستگاه شما (مانند بوش، ال‌جی یا سامسونگ) تعویض می‌شود تا قدرت تخلیه به حالت استاندارد کارخانه بازگردد و دیگر نگران باقی ماندن آب کثیف نباشید.

📞 اگر آب کثیف در ظرفشویی شما باقی می‌ماند، برای جلوگیری از مشکلات بهداشتی و آسیب به پمپ، فوراً با ما تماس بگیرید.

مشاهده آب در اطراف یا زیر ماشین ظرفشویی یک زنگ خطر جدی است که نباید نادیده گرفته شود. نشتی آب نه تنها به کابینت‌ها و کفپوش آشپزخانه آسیب می‌زند، بلکه خطر اتصالی برق و سوختن قطعات گران‌قیمت دستگاه را به همراه دارد. این مشکل می‌تواند از یک ایراد ساده مانند پارگی واشر درب تا یک نقص فنی پیچیده در پمپ یا شلنگ‌های داخلی ناشی شود. در بسیاری از مدل‌های جدید (مانند بوش) این مشکل با ارور E15 یا LE نمایش داده می‌شود.

بررسی‌های سریع توسط شما (راه حل‌های خانگی)
  • ✅ بررسی واشر دور درب: لبه‌های لاستیکی دور درب را به دقت برای هرگونه پارگی، ترک، یا تجمع جرم و مواد غذایی که مانع آب‌بندی کامل می‌شود، بررسی و تمیز کنید.
  • ✅ بررسی نحوه چیدن ظروف: مطمئن شوید که ظروف بلند (مانند سینی یا دیس) مانع بسته شدن کامل درب یا چرخش بازوهای آب‌پاش نشده باشند. برخورد آب با فشار به درب می‌تواند باعث نشتی جزئی شود.
  • ✅ استفاده از شوینده مناسب: استفاده بیش از حد از مواد شوینده یا استفاده از مایع ظرفشویی دستی، باعث تولید کف بیش از حد شده و می‌تواند از درزهای دستگاه به بیرون نشت کند.
  • ✅ بررسی شلنگ‌های ورودی و خروجی: اتصالات شلنگ ورودی آب و شلنگ تخلیه را در پشت دستگاه چک کنید و از محکم بودن آن‌ها مطمئن شوید.
دلایل تخصصی و فنی مشکل
  • ⚙️ سوراخ شدن یا ترک خوردن لگنچه کف (Sump): لگنچه پلاستیکی که فیلتر و پمپ روی آن سوار هستند، ممکن است به دلیل برخورد جسم تیز یا فرسودگی ترک بخورد و باعث نشتی آب به سینی کف دستگاه شود.
  • ⚙️ خرابی پمپ اصلی یا واشرهای آن: پمپ اصلی شستشو دارای واشرها و اورینگ‌هایی است که به مرور زمان خشک و فرسوده شده و باعث چکه کردن آب از محور پمپ می‌شوند.
  • ⚙️ پارگی یا شل شدن شلنگ‌های داخلی: تعداد زیادی شلنگ برای انتقال آب بین پمپ، بازوهای آب‌پاش و سیستم تخلیه وجود دارد. فرسودگی یا شل شدن بست‌های این شلنگ‌ها یکی از دلایل اصلی نشتی داخلی است.
  • ⚙️ فعال شدن سیستم ضد نشت (AquaStop): در صورت بروز هرگونه نشتی داخلی، آب در سینی کف دستگاه جمع شده و یک شناور فومی را فعال می‌کند. این سیستم (که ارور E15 را ایجاد می‌کند) فرمان قطع آب ورودی را صادر کرده و پمپ تخلیه را به کار می‌اندازد تا از وقوع سیل در آشپزخانه جلوگیری کند.
جمع‌بندی و راهکار نهایی تعمیر۶۰

پیدا کردن منشأ دقیق نشتی نیاز به باز کردن دستگاه و بررسی تخصصی دارد. تکنسین‌های تعمیر۶۰ با باز کردن پنل‌های کناری و زیرین دستگاه، ابتدا سینی کف را برای یافتن آب جمع‌شده بررسی می‌کنند (که نشانه فعال شدن آکوااستاپ است). سپس با ردیابی مسیر خیسی، قطعه معیوب، خواه یک شلنگ داخلی، بست فلزی، واشر پمپ یا لگنچه باشد را شناسایی می‌کنند. ما با تعویض قطعه معیوب با نمونه فابریک و اورجینال، آب‌بندی کامل دستگاه را تضمین کرده و سیستم ایمنی ضد نشت را برای محافظت از دستگاه شما ریست می‌کنیم.

📞 به محض مشاهده هرگونه نشتی آب، دستگاه را از برق کشیده و برای جلوگیری از آسیب‌های جدی‌تر، با متخصصان ما تماس بگیرید.

یکی از بزرگترین مزایای ماشین ظرفشویی، تحویل ظروف کاملاً خشک و آماده استفاده است. اگر پس از پایان چرخه شستشو با ظروف خیس، قطرات آب یا لکه‌های آب روی آن‌ها مواجه می‌شوید، سیستم خشک‌کن دستگاه شما به درستی عمل نمی‌کند. این مشکل می‌تواند از یک دلیل ساده مانند تمام شدن مایع جلادهنده تا یک ایراد فنی پیچیده در سیستم گرمایشی (المنت) یا تکنولوژی‌های نوین خشک‌کن (مانند زئولیت) ناشی شود. این ایراد معمولاً با ارورهایی مانند HE (در سامسونگ) یا E09 (در بوش) مرتبط است.

بررسی‌های سریع توسط شما (راه حل‌های خانگی)
  • ✅ پر کردن مخزن مایع جلادهنده (Rinse Aid): این مهم‌ترین قدم است! مایع جلادهنده کشش سطحی آب را کاهش می‌دهد و باعث می‌شود آب به جای تشکیل قطره، به صورت یک لایه نازک از روی ظروف سر بخورد و تبخیر شود. همیشه از پر بودن مخزن آن اطمینان حاصل کنید.
  • ✅ انتخاب برنامه شستشوی مناسب: برنامه‌های سریع (Quick Wash) یا اقتصادی (Eco) معمولاً دمای پایین‌تری دارند و ممکن است فاز خشک‌کن را کوتاه‌تر یا حذف کنند. از برنامه‌های اصلی مانند Auto یا Intensive استفاده کنید.
  • ✅ فعال کردن گزینه خشک‌کن اضافه (Extra Dry): بسیاری از دستگاه‌ها گزینه‌ای برای افزایش دما و زمان خشک‌کن دارند. این گزینه را در تنظیمات فعال کنید.
  • ✅ نحوه صحیح چیدن ظروف: ظروف را به گونه‌ای بچینید که آب بتواند به راحتی از روی آن‌ها تخلیه شود. ظروف گود مانند کاسه‌ها را با زاویه قرار دهید تا آب در آن‌ها جمع نشود.
دلایل تخصصی و فنی مشکل
  • ⚙️ خرابی المنت حرارتی (Heater): اصلی‌ترین قطعه برای خشک کردن، المنت است که در مرحله آبکشی نهایی، دمای آب را به شدت بالا می‌برد تا ظروف داغ شده و پس از تخلیه آب، به سرعت خشک شوند. سوختن یا قطعی در مدار این المنت، کل فرآیند خشک‌کن را مختل می‌کند.
  • ⚙️ ایراد در سیستم خشک‌کن زئولیت (Zeolith): در مدل‌های پیشرفته (عمدتاً بوش و زیمنس)، سنگ‌های معدنی زئولیت رطوبت را جذب کرده و در مقابل گرما تولید می‌کنند. خرابی فن کوچک این سیستم یا اشباع شدن سنگ‌ها به دلیل عدم سرویس، باعث کاهش کارایی خشک‌کن می‌شود.
  • ⚙️ خرابی دریچه تخلیه بخار (Vent): برخی مدل‌ها یک دریچه کوچک دارند که در پایان کار به طور خودکار باز می‌شود تا بخار آب خارج شود. گیر کردن یا خرابی موتور این دریچه مانع از خروج رطوبت و خشک شدن کامل ظروف می‌گردد.
  • ⚙️ نقص در سنسور دما (Thermistor) یا برد الکترونیکی: اگر سنسور دما اطلاعات غلطی به برد ارسال کند یا برد نتواند فرمان فعال‌سازی المنت را صادر کند، سیستم گرمایش و در نتیجه خشک‌کن از کار می‌افتد.
جمع‌بندی و راهکار نهایی تعمیر۶۰

اگر با وجود پر بودن جلادهنده و انتخاب برنامه صحیح، ظروف شما هنوز خیس هستند، مشکل فنی است. تکنسین‌های تعمیر۶۰ با ابزار تخصصی، ابتدا مقاومت الکتریکی المنت را اندازه‌گیری کرده و از سلامت آن مطمئن می‌شوند. در صورت خرابی، المنت با قطعه اورجینال تعویض می‌گردد. در مدل‌های دارای زئولیت، عملکرد فن و هیتر کوچک این سیستم بررسی و در صورت نیاز سرویس یا تعویض می‌شود. ما با تشخیص دقیق علت اصلی، قابلیت خشک‌کن صددرصدی را به ماشین ظرفشویی شما بازمی‌گردانیم.

📞 اگر از عملکرد خشک‌کن دستگاه خود راضی نیستید، برای عیب‌یابی تخصصی سیستم المنت و زئولیت با ما تماس بگیرید.

آب داغ، سلاح اصلی ماشین ظرفشویی در برابر چربی‌ها و باکتری‌هاست. اگر متوجه شده‌اید که ظروف، به‌ویژه قابلمه‌ها و ظروف چرب، به خوبی تمیز نمی‌شوند و پس از پایان شستشو، بخار گرم از دستگاه خارج نمی‌شود، به احتمال زیاد آب داخل دستگاه گرم نشده است. این مشکل نه تنها کیفیت شستشو را به شدت کاهش می‌دهد، بلکه فرآیند خشک شدن ظروف را نیز مختل می‌کند. خرابی سیستم گرمایشی اغلب با کدهای خطای مشخصی مانند E09 (در ظرفشویی بوش) یا HE (در سامسونگ و ال‌جی) به کاربر اطلاع داده می‌شود.

بررسی‌های سریع توسط شما (راه حل‌های خانگی)
  • ✅ انتخاب برنامه شستشوی مناسب: مطمئن شوید که برنامه‌هایی که نیاز به دمای بالا دارند (مانند Intensive, Pots & Pans) را انتخاب کرده‌اید. برنامه‌های سریع یا پیش‌شستشو (Pre-Wash) ممکن است از آب سرد استفاده کنند.
  • ✅ ریست کردن دستگاه: یک بار دستگاه را از پریز برق بکشید، حدود ۵ دقیقه صبر کنید و دوباره آن را به برق وصل نمایید. گاهی یک خطای نرم‌افزاری موقت می‌تواند عملکرد هیتر را متوقف کند.
  • ✅ اطمینان از آبگیری کامل: اگر دستگاه به میزان کافی آبگیری نکند، سیستم ایمنی اجازه فعال شدن المنت را برای جلوگیری از سوختن آن نمی‌دهد. از مسدود نبودن فیلترها و شلنگ ورودی اطمینان حاصل کنید.
دلایل تخصصی و فنی مشکل
  • ⚙️ سوختن المنت حرارتی (Heater Element): این شایع‌ترین دلیل است. المنت یک قطعه مصرفی است که به مرور زمان یا به دلیل رسوبات آب می‌سوزد و دیگر قادر به گرم کردن آب نیست. این قطعی با تست مقاومت الکتریکی قابل تشخیص است.
  • ⚙️ خرابی سنسور دما (NTC Thermistor): این سنسور وظیفه اندازه‌گیری دمای آب و ارسال گزارش به برد اصلی را دارد. اگر سنسور خراب شود و اطلاعات غلط (مثلاً دمای بالا) ارسال کند، برد هرگز فرمان روشن شدن المنت را صادر نخواهد کرد.
  • ⚙️ نقص در برد الکترونیکی (Main Board): رله (Relay) کوچکی روی برد اصلی وجود دارد که مسئول ارسال ولتاژ برق به المنت است. خرابی یا سوختن این رله باعث می‌شود المنت با وجود سالم بودن، هرگز روشن نشود.
  • ⚙️ خرابی سنسور فشار یا سوئیچ سطح آب (Pressure Switch): به عنوان یک اقدام ایمنی، المنت تنها زمانی فعال می‌شود که سنسور فشار، وجود آب کافی در کف دستگاه را تایید کند. خرابی این سنسور می‌تواند به اشتباه مانع از فعال شدن سیستم گرمایشی شود.
جمع‌بندی و راهکار نهایی تعمیر۶۰

شستشو با آب سرد عملاً ماشین ظرفشویی شما را بی‌فایده می‌کند. تشخیص دقیق علت گرم نشدن آب نیازمند تخصص فنی است. تکنسین‌های تعمیر۶۰ با استفاده از مولتی‌متر، اولین قدم یعنی تست سلامت المنت و سنسور دما را انجام می‌دهند. در مرحله بعد، ولتاژ خروجی از برد به سمت المنت را بررسی می‌کنند تا از سلامت رله فرمان مطمئن شوند. با شناسایی قطعه معیوب، آن را با نمونه اورجینال و فابریک برند دستگاه شما (بوش، ال‌جی، سامسونگ و…) تعویض کرده و عملکرد صحیح سیستم گرمایشی را تضمین می‌کنیم.

📞 شستشوی بی‌کیفیت و ظروف چرب را تحمل نکنید! برای تعمیر تخصصی سیستم گرمایشی ظرفشویی خود با ما تماس بگیرید.

آیا زمان باقی‌مانده روی نمایشگر ماشین ظرفشویی شما برای مدتی طولانی روی یک عدد ثابت می‌ماند؟ یا یک برنامه ۲ ساعته، عملاً ۳ یا ۴ ساعت طول می‌کشد؟ این مشکل که به “گیر کردن تایمر” معروف است، بسیار کلافه‌کننده بوده و نشانه یک ایراد در چرخه گرمایش آب است. پردازنده دستگاه منتظر می‌ماند تا آب به دمای تنظیم‌شده برای آن برنامه برسد و تا زمانی که این اتفاق نیفتد، چرخه را ادامه نمی‌دهد. این اتلاف وقت و انرژی، معمولاً به دلیل ضعف در عملکرد المنت یا خطای سنسور دما رخ می‌دهد.

بررسی‌های سریع توسط شما (راه حل‌های خانگی)
  • ✅ بررسی دمای آب ورودی: در فصول سرد سال، اگر آب ورودی به دستگاه بسیار سرد باشد، طبیعتاً زمان بیشتری برای گرم شدن آن لازم است. این افزایش زمان تا حدودی طبیعی است.
  • ✅ بررسی فشار آب ورودی: اگر فشار آب کم باشد، پر شدن دستگاه زمان بیشتری می‌برد و کل چرخه طولانی‌تر خواهد شد. از باز بودن کامل شیر آب و عدم گرفتگی فیلتر ورودی مطمئن شوید.
  • ✅ از باز کردن درب در حین کار خودداری کنید: هر بار که درب دستگاه را باز می‌کنید، بخار و گرمای زیادی خارج می‌شود و دستگاه مجبور است دوباره برای رسیدن به دمای مطلوب تلاش کند که این کار زمان چرخه را افزایش می‌دهد.
دلایل تخصصی و فنی مشکل
  • ⚙️ ضعیف شدن یا رسوب گرفتن المنت (هیتر): شایع‌ترین علت این است که المنت به طور کامل نسوخته، اما به دلیل فرسودگی یا پوشیده شدن با رسوب، توان گرمایشی خود را از دست داده است. در نتیجه با سرعت بسیار کمتری آب را گرم می‌کند و پردازنده دستگاه را در حالت انتظار نگه می‌دارد.
  • ⚙️ خطا در سنسور دما (NTC): اگر سنسور دما نتواند به درستی دمای آب را تشخیص دهد و اطلاعاتی پایین‌تر از واقعیت به برد ارسال کند، برد اصلی به اشتباه تصور می‌کند آب هنوز سرد است و فرمان ادامه کار المنت را صادر می‌کند که باعث طولانی شدن چرخه می‌شود.
  • ⚙️ کثیفی بیش از حد ظروف و سنسور تشخیص کثیفی (Turbidity Sensor): در مدل‌های هوشمند، سنسوری به نام “سنسور کدورت آب” وجود دارد. اگر ظروف بسیار کثیف باشند، این سنسور تشخیص می‌دهد که آب هنوز چرب است و ممکن است برای اطمینان از تمیزی، مراحل آبکشی و گرمایش را تکرار کند و زمان برنامه را افزایش دهد.
  • ⚙️ اشکال در برد الکترونیکی: در موارد نادر، ممکن است یک باگ نرم‌افزاری یا نقص در مدار تایمر روی برد اصلی، باعث ایجاد یک حلقه بی‌نهایت (Loop) و گیر کردن برنامه شود.
جمع‌بندی و راهکار نهایی تعمیر۶۰

طولانی شدن برنامه شستشو علاوه بر اتلاف وقت، مصرف برق دستگاه را نیز به شدت بالا می‌برد. تکنسین‌های تعمیر۶۰ با تشخیص دقیق، مستقیماً به سراغ تست مدار گرمایشی می‌روند. ما با اندازه‌گیری مقاومت الکتریکی المنت، توان واقعی آن را ارزیابی کرده و عملکرد سنسور دما را در دماهای مختلف بررسی می‌کنیم. با شناسایی و تعویض قطعه‌ای که باعث این تأخیر شده (المنت ضعیف یا سنسور معیوب)، زمان‌بندی برنامه‌های شستشوی دستگاه شما را به حالت استاندارد کارخانه بازمی‌گردانیم.

📞 برای رفع مشکل طولانی شدن بی‌دلیل برنامه‌های شستشو و بهینه‌سازی مصرف انرژی دستگاه، با متخصصان ما تماس بگیرید.

وقتی دکمه پاور ماشین ظرفشویی را فشار می‌دهید و هیچ اتفاقی نمی‌افتد – نه صدایی، نه چراغی، نه هیچ واکنشی – انگار که دستگاه اصلاً به برق متصل نیست. این مشکل یکی از پایه‌ای‌ترین و در عین حال نگران‌کننده‌ترین ایراداتی است که می‌تواند رخ دهد، زیرا به طور کامل دستگاه شما را از کار می‌اندازد. علت آن می‌تواند از یک مشکل ساده در برق ورودی تا یک نقص جدی در مدارهای الکترونیکی داخلی متغیر باشد. تشخیص سریع و صحیح در این مورد برای جلوگیری از آسیب بیشتر به قطعات حیاتی است.

بررسی‌های سریع توسط شما (راه حل‌های خانگی)
  • ✅ بررسی پریز برق و فیوز: اولین و ساده‌ترین کار، اطمینان از سلامت پریز برق است. یک وسیله برقی دیگر (مانند سشوار) را به همان پریز وصل کنید تا از وجود برق مطمئن شوید. فیوز مینیاتوری مربوط به آشپزخانه را در جعبه فیوز چک کنید.
  • ✅ اطمینان از بسته بودن کامل درب: ماشین‌های ظرفشویی دارای یک میکروسوئیچ ایمنی در قفل درب هستند. اگر درب به طور کامل بسته و قفل نشده باشد، دستگاه به عنوان یک اقدام ایمنی، هرگز روشن نخواهد شد. درب را محکم فشار دهید تا صدای “کلیک” قفل شدن را بشنوید.
  • ✅ بررسی دوشاخه و کابل برق: کابل برق دستگاه را از نظر هرگونه پارگی، سوختگی یا آسیب‌دیدگی بررسی کنید. گاهی آسیب فیزیکی به کابل، اتصال را قطع می‌کند.
  • ✅ ریست کردن دستگاه: ظرفشویی را برای ۵ دقیقه از پریز برق بکشید و سپس مجدداً وصل کنید. این کار باعث ریست شدن خطاهای نرم‌افزاری جزئی در برد اصلی می‌شود.
دلایل تخصصی و فنی مشکل
  • ⚙️ خرابی برد اصلی یا مدار تغذیه (PSU): این شایع‌ترین دلیل فنی است. مدار تغذیه روی برد اصلی وظیفه تبدیل ولتاژ برق شهر به ولتاژهای پایین مورد نیاز قطعات الکترونیکی را دارد. سوختن فیوز داخلی برد، خرابی آی‌سی تغذیه یا خازن‌ها باعث می‌شود هیچ برقی به مدار نرسد.
  • ⚙️ نقص در مجموعه قفل درب (Door Latch Assembly): اگر میکروسوئیچ داخل قفل درب خراب شده باشد، حتی با بسته بودن درب، سیگنال “بسته بودن” به برد ارسال نمی‌شود و دستگاه اجازه روشن شدن را صادر نمی‌کند.
  • ⚙️ ایراد در پنل فرمان یا دکمه پاور (UI Board): ممکن است خود دکمه پاور به صورت فیزیکی شکسته باشد یا اتصال بین برد پنل کنترل (که دکمه‌ها روی آن قرار دارند) و برد اصلی به دلیل رطوبت یا استهلاک قطع شده باشد.
  • ⚙️ قطعی در سیم‌کشی‌های داخلی: در موارد نادر، ممکن است سیم‌های اصلی ورودی برق در داخل دستگاه به دلیل لرزش یا فرسودگی قطع شده باشند.
جمع‌بندی و راهکار نهایی تعمیر۶۰

اگر ظرفشویی شما کاملاً خاموش است، تشخیص مشکل نیازمند تخصص الکترونیک است. تکنسین‌های تعمیر۶۰ با استفاده از مولتی‌متر، به ترتیب ولتاژ ورودی به دستگاه، سلامت میکروسوئیچ درب و در نهایت ولتاژهای خروجی مدار تغذیه روی برد اصلی را اندازه‌گیری می‌کنند. تخصص ما در تعمیر نقطه‌ای بردهای الکترونیکی است؛ به این معنی که به جای تعویض کامل و پرهزینه برد، قطعه معیوب (مانند رله، آی‌سی یا خازن سوخته) را با نمونه اورجینال تعویض کرده و دستگاه شما را با کمترین هزینه ممکن احیا می‌کنیم.

📞 برای احیای دوباره ماشین ظرفشویی خاموش خود و تعمیر تخصصی برد الکترونیکی، همین حالا با ما تماس بگیرید.


شما دکمه “شروع” را فشار می‌دهید، اما هیچ اتفاقی نمی‌افتد. سعی می‌کنید برنامه شستشو را تغییر دهید، اما پنل هیچ واکنشی نشان نمی‌دهد. از کار افتادن دکمه‌های فیزیکی یا پنل لمسی ماشین ظرفشویی، دستگاه را عملاً غیرقابل استفاده می‌کند. این مشکل می‌تواند به سادگی فعال بودن یک گزینه در تنظیمات باشد یا نشانه‌ای از یک نقص فنی در مدارهای ارتباطی دستگاه. قبل از هرگونه نگرانی، چند بررسی ساده می‌تواند راه‌گشا باشد.

بررسی‌های سریع توسط شما (راه حل‌های خانگی)
  • ✅ بررسی قفل کودک (Child Lock): این شایع‌ترین دلیل پاسخ ندادن دکمه‌هاست! به دنبال آیکون قفل یا کلید روی پنل بگردید. برای غیرفعال کردن آن، معمولاً باید یک دکمه مشخص (مانند Delay Start یا Rinse) یا ترکیبی از دو دکمه را برای ۳ تا ۵ ثانیه نگه دارید. برای اطلاع دقیق به دفترچه راهنمای دستگاه خود مراجعه کنید.
  • ✅ ریست کردن دستگاه (Power Cycle): دستگاه را به مدت ۵ دقیقه از برق بکشید. این کار به برد کنترل اجازه می‌دهد تا به طور کامل ریست شده و مشکلات نرم‌افزاری موقت را برطرف کند.
  • ✅ تمیز و خشک کردن پنل: اگر پنل دستگاه شما لمسی است، هرگونه چربی، رطوبت یا باقی‌مانده مواد غذایی می‌تواند در عملکرد آن اختلال ایجاد کند. پنل را با یک دستمال نرم و کاملاً خشک تمیز کنید.
  • ✅ خروج از حالت نمایشگاهی (Demo Mode): برخی دستگاه‌ها دارای حالتی برای نمایش در فروشگاه هستند که در آن چراغ‌ها روشن می‌شوند اما دستگاه کار نمی‌کند. نحوه خروج از این حالت نیز معمولاً با نگه داشتن ترکیبی از دکمه‌ها امکان‌پذیر است.
دلایل تخصصی و فنی مشکل
    • ⚙️ قطعی یا فرسودگی کابل فلت (Ribbon Cable): یک کابل نواری و حساس، پنل کنترل روی درب را به برد اصلی در پایین دستگاه متصل می‌کند. باز و بسته شدن مکرر درب در طول سال‌ها می‌تواند باعث پارگی، ساییدگی یا شل شدن این کابل در ناحیه لولا شود.
    • ⚙️ خرابی برد پنل کنترل (UI Board): خودِ برد رابط کاربری (که دکمه‌ها روی آن قرار دارند) ممکن است به دلیل استهلاک یا نفوذ رطوبت و بخار آب خراب شود. در پنل‌های لمسی، لایه خازنی حساس به لمس ممکن است آسیب دیده باشد.

– ⚙️ نقص در برد اصلی (Main Control Board): اگر برد اصلی نتواند سیگنال‌های ورودی از پنل کنترل را پردازش کند، دکمه‌ها از کار می‌افتند، حتی اگر پنل و کابل سالم باشند. این مشکل معمولاً به دلیل خرابی آی‌سی پردازشگر ورودی‌ها رخ می‌دهد.

  • ⚙️ خرابی میکروسوئیچ‌های زیر دکمه‌های فیزیکی: در مدل‌های دکمه‌ای، هر دکمه یک میکروسوئیچ در زیر خود دارد که ممکن است به مرور زمان شکسته یا از کار بیفتد.

 

جمع‌بندی و راهکار نهایی تعمیر۶۰

تشخیص علت دقیق کار نکردن دکمه‌ها نیازمند باز کردن پنل درب و بررسی تخصصی است. تکنسین‌های تعمیر۶۰ پس از اطمینان از غیرفعال بودن قفل کودک، ابتدا آسیب‌پذیرترین قطعه یعنی کابل فلت را در محل عبور از لولای درب به دقت بررسی می‌کنند. سپس با ابزار مخصوص، سیگنال‌دهی پنل کنترل را تست کرده و در نهایت ورودی‌های برد اصلی را می‌سنجند. تخصص ما در شناسایی دقیق قطعه معیوب و تعویض آن (مثلاً فقط کابل فلت یا یک میکروسوئیچ خاص) است تا از تحمیل هزینه سنگین تعویض مجموعه کامل پنل و برد به شما جلوگیری شود.

📞 اگر پنل فرمان ظرفشویی شما از کار افتاده و به دستورات پاسخ نمی‌دهد، برای عیب‌یابی دقیق و تعمیر اصولی با ما تماس بگیرید.

نمایش یک کد خطا مانند E15، E24، i30 یا چشمک زدن متوالی چند چراغ، روش هوشمندانه ماشین ظرفشویی شما برای اطلاع‌رسانی یک مشکل داخلی است. این کدها تصادفی نیستند؛ بلکه سیستم عیب‌یابی خودکار (Self-Diagnostic) دستگاه، یک نقص مشخص را در یکی از بخش‌های سخت‌افزاری یا نرم‌افزاری شناسایی کرده و آن را به شما گزارش می‌دهد. در واقع، این ارورها اولین و مهم‌ترین سرنخ برای شروع یک فرآیند تعمیر دقیق و سریع هستند.

بررسی‌های سریع توسط شما (راه حل‌های خانگی)
  • ✅ ریست کامل دستگاه: اولین و مؤثرترین کار! دستگاه را برای حداقل ۵ دقیقه از پریز برق بکشید. نوسانات لحظه‌ای برق گاهی باعث ایجاد خطاهای کاذب در حافظه برد می‌شود و این کار آن‌ها را پاک می‌کند.
  • ✅ مراجعه به دفترچه راهنما: کد خطای نمایش داده شده را در دفترچه راهنمای دستگاه خود جستجو کنید. اغلب، معنی ارور و راه‌حل‌های ساده (مانند تمیز کردن فیلتر یا بستن شیر آب) در آن توضیح داده شده است.
  • ✅ بررسی موارد مرتبط با ارور: اگر ارور مربوط به تخلیه است (مثلاً E24/E25 در بوش)، شلنگ تخلیه را از نظر گرفتگی یا پیچ‌خوردگی بررسی کنید. اگر ارور مربوط به نشتی آب است (مثلاً E15 در بوش)، کف دستگاه را برای وجود آب بررسی نمایید.
  • ✅ اطمینان از بسته بودن کامل درب: گاهی چشمک زدن چراغ برنامه، تنها به دلیل بسته نشدن کامل درب و فعال نشدن قفل ایمنی است.
دلایل تخصصی و فنی بروز خطا

هر کد خطا به یک مدار یا قطعه خاص اشاره دارد:

  • ⚙️ خطاهای مدار آب (Water Circuit Errors): شامل ایراد در پمپ تخلیه (عدم تخلیه)، شیر برقی و آکوااستاپ (عدم آبگیری)، سنسور تشخیص نشتی در کف دستگاه (فعال شدن سیستم ضد نشت) و هیدروستات (خطای سطح آب).
  • ⚙️ خطاهای مدار گرمایش (Heating Circuit Errors): معمولاً به سوختن المنت حرارتی (هیتر)، خرابی سنسور دما (NTC) یا نقص در رله فرمان هیتر روی برد اصلی اشاره دارد (ارورهایی مانند E09).
  • ⚙️ خطاهای مدار موتور (Motor Circuit Errors): مربوط به مشکل در موتور اصلی شستشو، ایراد در سنسور چرخش موتور یا خرابی برد اینورتر در مدل‌های جدید.
  • ⚙️ خطاهای ارتباطی و نرم‌افزاری: گاهی ارور به دلیل قطعی ارتباط بین برد اصلی و پنل نمایشگر، یا یک باگ نرم‌افزاری در حافظه (Firmware) برد اصلی رخ می‌دهد که با پروگرام کردن مجدد برطرف می‌شود.
جمع‌بندی و راهکار نهایی تعمیر۶۰

یک کد خطا فقط شروع ماجراست. برای مثال، ارور تخلیه می‌تواند به دلیل خرابی پمپ، گرفتگی شلنگ یا عدم ارسال فرمان از برد باشد. تخصص تعمیر۶۰ در رمزگشایی دقیق این کدهاست. تکنسین ما با استفاده از کد خطا به عنوان راهنما، مستقیماً به سراغ مدار مربوطه رفته و با مولتی‌متر، سلامت قطعه (مثلاً مقاومت پمپ) و ولتاژ ورودی از برد را تست می‌کند. این روش سیستماتیک، از تعویض بی‌مورد قطعات جلوگیری کرده و تضمین می‌کند که دقیقاً ریشه مشکل شناسایی و رفع شود. ما به کدهای خطای تمام برندهای مطرح از جمله بوش، ال‌جی، سامسونگ و مجیک تسلط کامل داریم.

📞 برای رمزگشایی کدهای خطای ظرفشویی و تعمیر دقیق و سریع، با متخصصان تعمیر۶۰ تماس بگیرید.

آیا ماشین ظرفشویی شما بوی نامطبوعی گرفته است؟ آیا روی ظروف، خصوصاً لیوان‌ها، لکه‌های سفید یا کدر مشاهده می‌کنید؟ این‌ها نشانه‌های واضحی از تجمع رسوبات آهکی (جرم آب)، باقی‌مانده چربی و مواد غذایی در بخش‌های پنهان دستگاه مانند فیلترها، پمپ، بازوهای آبپاش و لوله‌ها هستند. جرم‌گیری یک فرآیند نظافتی عمیق و ضروری است که عملکرد شستشو را به حالت ایده‌آل بازگردانده و عمر قطعات کلیدی دستگاه شما را به شکل چشمگیری افزایش می‌دهد.

مراحل جرم‌گیری اصولی (توسط شما)

برای یک جرم‌گیری مؤثر، این مراحل را هر ۱ تا ۳ ماه یکبار (بسته به سختی آب منطقه و میزان استفاده) انجام دهید:

  • ✅ قدم اول: تخلیه کامل و تمیز کردن فیلتر: ماشین ظرفشویی را کاملاً خالی کنید. فیلتر اصلی در کف دستگاه را خارج کرده و زیر آب گرم با یک برس نرم، تمام ذرات غذا و چربی را از روی آن پاک کنید. این مهم‌ترین مرحله است؛ جرم‌گیری با فیلتر کثیف تقریباً بی‌فایده است.
  • ✅ قدم دوم: استفاده از ماده جرم‌گیر:
    • روش استاندارد: از پودرها یا قرص‌های جرم‌گیر مخصوص ماشین ظرفشویی (موجود در بازار) طبق دستورالعمل روی بسته‌بندی استفاده کنید. این مواد برای از بین بردن رسوبات آهکی و چربی‌ها فرموله شده‌اند.
    • روش خانگی: یک فنجان سرکه سفید را در یک کاسه مقاوم به حرارت قرار داده و آن را در سبد بالایی دستگاه بگذارید. سپس یک برنامه شستشوی کامل با بالاترین دما و بدون ظرف اجرا کنید. سرکه یک جرم‌گیر طبیعی عالی است.
  • ✅ قدم سوم (اختیاری اما مؤثر): بوزدایی با جوش شیرین: پس از اتمام چرخه با سرکه، یک فنجان جوش شیرین را در کف ماشین ظرفشویی بپاشید و یک برنامه شستشوی کوتاه با آب داغ اجرا کنید. این کار به رفع کامل بوهای نامطبوع کمک می‌کند.
  • ✅ قدم چهارم: تمیز کردن نهایی: پس از اتمام فرآیند، واشر لاستیکی دور درب را با یک دستمال مرطوب تمیز کنید تا از تجمع کپک جلوگیری شود.
نکات حیاتی برای نگهداری و پیشگیری از جرم
  • ❗️ ماشین ظرفشویی برای کار کردن ساخته شده است! هرگز اجازه ندهید دستگاه برای مدت طولانی (مثلاً بیش از یک هفته) بدون استفاده بماند. عدم استفاده باعث خشک شدن واشرها، ته‌نشین شدن آب راکد، رشد باکتری و کپک، و حتی گیر کردن پمپ می‌شود. حداقل هفته‌ای ۲-۳ بار از آن استفاده کنید، حتی با بار نیمه و برنامه اقتصادی.
  • ❗️ ظروف را بتراشید، اما آبکشی نکنید! قبل از قرار دادن ظروف، تکه‌های بزرگ غذا (استخوان، دستمال کاغذی، هسته میوه) را جدا کنید. اما نیازی به آبکشی کامل ظروف نیست. آنزیم‌های موجود در قرص‌ها و پودرهای جدید برای فعال شدن به مقدار کمی چربی و ذرات غذا نیاز دارند.
  • ❗️ از مواد شوینده و جلادهنده مناسب استفاده کنید: همیشه مخزن نمک دستگاه (برای سختی‌گیری آب) و مایع جلادهنده (برای خشک شدن بهتر و جلوگیری از لکه) را پر نگه دارید. استفاده از قرص‌های همه‌کاره باکیفیت نیز توصیه می‌شود.
جمع‌بندی و راهکار نهایی تعمیر۶۰

جرم‌گیری منظم، ساده‌ترین و ارزان‌ترین راه برای تضمین عملکرد بی‌نقص ماشین ظرفشویی شماست. اما اگر پس از جرم‌گیری خانگی همچنان با مشکلاتی مانند بوی بد، تخلیه ناقص یا کیفیت پایین شستشو مواجه هستید، ممکن است جرم و رسوب در بخش‌های عمیق‌تر مانند پمپ تخلیه یا سنسورها انباشته شده باشد. در این حالت، تکنسین‌های تعمیر۶۰ با باز کردن قطعات و استفاده از مواد جرم‌گیر صنعتی، یک سرویس کامل و تخصصی برای دستگاه شما انجام می‌دهند تا دوباره مثل روز اول کار کند.

📞 اگر مدت زیادی است دستگاه خود را سرویس نکرده‌اید یا جرم‌گیری خانگی مؤثر نبوده، برای یک سرویس دوره‌ای کامل با ما تماس بگیرید.

آیا بعد از یک شستشوی کامل، هنوز ذرات ریز غذا یا لکه‌هایی را روی ظروف خود مشاهده می‌کنید؟ آیا احساس می‌کنید دستگاه شما دیگر مانند گذشته قدرتمند نمی‌شوید؟ در ۹۰٪ موارد، ریشه این مشکل یک نقص فنی پیچیده نیست، بلکه یک گرفتگی ساده در سیستم گردش آب دستگاه شماست: یعنی **فیلترها و بازوهای آبپاش**. این دو بخش، مسئول به دام انداختن ضایعات و توزیع یکنواخت آب هستند و تمیز نگه داشتن آن‌ها کلید دستیابی به ظروف درخشان است.

راهنمای گام‌به‌گام تمیز کردن (توسط شما)

این کار را حداقل ماهی یک‌بار انجام دهید:

  1. تمیز کردن مجموعه فیلتر کف دستگاه:
    • ✅ فیلتر را که در کف کابین قرار دارد، با چرخاندن در خلاف جهت عقربه‌های ساعت، باز کرده و خارج کنید.
    • ✅ این مجموعه معمولاً از ۳ بخش تشکیل شده است: یک فیلتر درشت (Coarse), یک فیلتر توری ریز (Fine Mesh) و یک صفحه میکروفیلتر. آن‌ها را از هم جدا کنید.
    • ✅ تمام قطعات را زیر آب گرم و با استفاده از یک برس نرم (مانند مسواک کهنه) به خوبی بشویید تا تمام چربی‌ها و ذرات غذا پاک شوند.
    • ✅ پس از تمیزکاری، قطعات را مجدداً مونتاژ کرده و در جای خود محکم قفل کنید. یک فیلتر شل می‌تواند باعث ورود آشغال به پمپ و آسیب جدی شود.
  2. تمیز کردن بازوهای آبپاش (پروانه‌ها):
    • ✅ بازوی آبپاش پایینی معمولاً با کشیدن به سمت بالا به راحتی جدا می‌شود.
    • ✅ بازوی بالایی (زیر سبد بالا) ممکن است یک مهره پلاستیکی یا یک خار نگهدارنده داشته باشد که باید آن را باز کنید.
    • ✅ سوراخ‌های ریز (نازل‌ها) روی بازوها را به دقت بررسی کنید. آن‌ها اغلب با هسته لیمو، تکه‌های کوچک غذا یا رسوبات آب مسدود می‌شوند.
    • ✅ با استفاده از یک خلال دندان، سوزن یا سیم نازک، تمام سوراخ‌ها را با ملایمت باز کنید. سپس بازوها را زیر شیر آب بگیرید تا آشغال‌های داخل آن خارج شوند.
    • ✅ بازوها را در جای خود نصب کرده و با دست بچرخانید تا مطمئن شوید به راحتی و بدون مانع حرکت می‌کنند.
اهمیت فنی این کار چیست؟
  • ⚙️ فیلتر تمیز: یک فیلتر تمیز به پمپ گردش آب اجازه می‌دهد با حداکثر توان کار کند و از ورود ذرات آسیب‌زا به داخل پمپ و موتور جلوگیری می‌کند. گرفتگی فیلتر باعث کاهش فشار آب و باقی‌ماندن آب کثیف در چرخه آبکشی می‌شود.
  • ⚙️ بازوی آبپاش تمیز: نازل‌های باز و تمیز، آب را با فشار و به صورت یکنواخت به تمام نقاط و زوایای ظروف می‌رسانند. گرفتگی حتی چند نازل، باعث ایجاد “نقاط کور” در شستشو شده و برخی ظروف کثیف باقی می‌مانند.
جمع‌بندی و راهکار نهایی تعمیر۶۰

تمیز کردن منظم فیلتر و بازوهای آبپash، مؤثرترین کاری است که می‌توانید برای حفظ کیفیت شستشوی دستگاه خود انجام دهید. این کار ساده از بسیاری از تعمیرات پرهزینه در آینده جلوگیری می‌کند. اما اگر پس از تمیز کردن کامل این بخش‌ها، فشار آب همچنان ضعیف است یا صدایی غیرعادی از دستگاه می‌شنوید، ممکن است مشکل عمیق‌تر و مربوط به خرابی یا گرفتگی داخلی پمپ گردش آب (موتور شستشو) باشد. در این صورت، نیاز به بررسی تخصصی است.

📞 اگر با وجود تمیزکاری، کیفیت شستشو بهتر نشد، برای بررسی تخصصی پمپ و مدار آب با ما در ارتباط باشید.

ماشین ظرفشویی یک سرمایه‌گذاری برای آسایش شماست و با رعایت چند نکته ساده، می‌توانید عمر مفید آن را دو برابر کرده و از تعمیرات پرهزینه برای قطعاتی مانند موتور، پمپ و برد الکترونیکی پیشگیری کنید. این دستگاه برای کار کردن طراحی شده، نه برای بیکار ماندن. در ادامه یک چک‌لیست طلایی برای استفاده بهینه و افزایش طول عمر ظرفشویی شما آورده شده است.

چک‌لیست طلایی نگهداری از ماشین ظرفشویی
  • ✅ استفاده منظم، کلید سلامتی دستگاه: بزرگترین دشمن ماشین ظرفشویی، “استفاده نکردن” از آن است. توقف کار طولانی‌مدت (بیش از یک هفته) باعث خشک شدن واشرها، رسوب آب راکد، رشد کپک و باکتری، و حتی گیرپاژ کردن پمپ می‌شود. حداقل هفته‌ای ۲ بار از دستگاه استفاده کنید، حتی با برنامه اقتصادی و بار نیمه.
  • ✅ چیدمان اصولی ظروف: ظروف را طوری بچینید که مانع چرخش بازوهای آبپاش نشوند. ظروف بسیار بلند را در کناره‌ها قرار دهید. مطمئن شوید کاسه‌ها و لیوان‌ها با زاویه قرار گرفته‌اند تا آب در آنها جمع نشود و مانع رسیدن آب به ظروف دیگر نگردند.
  • ✅ آماده‌سازی ظروف (فقط تراشیدن): باقی‌مانده‌های درشت غذا را از روی ظروف پاک کنید، اما آن‌ها را کامل آبکشی نکنید. آنزیم‌های شوینده‌های مدرن برای فعال شدن نیاز به مقدار کمی چربی و غذا دارند.
    V
  • ❗️نمک و مایع جلادهنده حیاتی هستند: همیشه مخزن نمک (برای نرم کردن آب و جلوگیری از رسوب آهک) و مخزن جلادهنده (برای کمک به خشک شدن سریع و جلوگیری از لکه) را پر نگه دارید، حتی اگر از قرص‌های همه‌کاره استفاده می‌کنید. این دو ماده، عملکرد قرص را تقویت کرده و از دستگاه محافظت می‌کنند.
  • ✅ اجرای برنامه‌های داغ به صورت دوره‌ای: حداقل ماهی یک‌بار از یک برنامه شستشو با دمای بالا (مانند Intensive 70°C) استفاده کنید (حتی با دستگاه خالی و ماده جرم‌گیر). آب داغ به حل شدن و شستن چربی‌های انباشته شده در لوله‌ها و پمپ کمک شایانی می‌کند.
  • ✅ تمیز کردن واشر دور درب: پس از هر چند بار شستشو، لاستیک دور درب را با یک دستمال مرطوب تمیز کنید. این کار از تجمع مواد غذایی، ایجاد بوی بد و رشد کپک در این ناحیه جلوگیری می‌کند.
  • ❗️ظروف کثیف را برای مدت طولانی در دستگاه رها نکنید: باقی ماندن ظروف کثیف برای چند روز در محیط بسته و مرطوب ظرفشویی، عامل اصلی ایجاد بوی بسیار نامطبوع و رشد باکتری است.
سرویس دوره‌ای تخصصی: یک سرمایه‌گذاری هوشمندانه

شما با رعایت نکات بالا، طول عمر دستگاه خود را به شکل چشمگیری افزایش می‌دهید. با این حال، برخی قطعات داخلی مانند سنسورها، المنت، پمپ و واشرهای داخلی به مرور زمان دچار فرسودگی طبیعی می‌شوند. یک سرویس دوره‌ای تخصصی توسط تکنسین‌های تعمیر۶۰، مانند یک چکاپ کامل برای دستگاه شماست. در این سرویس، تمام قطعات حیاتی بازبینی، کالیبره و در صورت نیاز با مواد صنعتی جرم‌گیری می‌شوند تا از خرابی‌های ناگهانی و پرهزینه در آینده جلوگیری شود.

📞 برای یک سرویس دوره‌ای کامل، افزایش عمر مفید و اطمینان از عملکرد بی‌نقص دستگاه خود، با متخصصان تعمیر۶۰ تماس بگیرید.

تعهد ما، آرامش شما: گارانتی رسمی تعمیر۶۰

ما به کیفیت قطعات اصلی و تخصص تکنسین‌های تعمیر۶۰ اطمینان کامل داریم. به همین دلیل، تمامی خدمات تعمیرات انجام‌شده در تعمیر۶۰ شامل گارانتی رسمی و کتبی ۶ تا ۱۲ ماهه است تا شما با خیالی آسوده از دستگاه خود استفاده کنید.

  • ضمانت زمانی طولانی: بسته به نوع تعمیر و قطعه مصرفی، از ۶ تا ۱2 ماه گارانتی معتبر دریافت می‌کنید.
  • پوشش کامل قطعه و تعمیر: گارانتی ما شامل قطعه تعویض شده و همچنین دستمزد تعمیر مجدد در صورت بروز مشکل مشابه است.
  • فعال‌سازی سریع و بدون دردسر: در صورت بروز هرگونه مشکل در مدت زمان گارانتی، اعزام تکنسین در اولویت اول و بدون دریافت هیچ‌گونه هزینه‌ای انجام خواهد شد.
  • ارائه ضمانت‌نامه کتبی: تعهد ما فقط شفاهی نیست. پس از اتمام کار، ضمانت‌نامه رسمی تعمیر۶۰ به صورت کتبی به شما تقدیم می‌گردد.
کارت گارانتی تعمیر60
کارت گارانتی تعمیر60 - پشت

مراحل ثبت و انجام تعمیر ماشین ظرفشویی در تهران

مرحله اول عملیات تعمیر60

مرحله اول: تماس و مشاوره رایگان

با تعمیر۶۰ تماس بگیرید و از کارشناس فنی ظرفشویی مشاوره دریافت کنید. در صورت نیاز به ثبت سفارش تعمیر ظرفشویی، کارشناس مراحل تعیین زمان و اعزام تکنسین را به‌صورت کامل برای شما توضیح می‌دهد.

مرحله دوم عملیات تعمیر60

مرحله دوم : ثبت سفارش

در این مرحله، کارشناسان تعمیر۶۰ اطلاعات ظرفشویی شما را بررسی و سفارش را ثبت می‌کنند. با توجه به نوع برند و محدوده محل، مناسب‌ترین تکنسین ظرفشویی انتخاب شده و زمان مراجعه با شما هماهنگ می‌شود.
مرحله سوم عملیات تعمیر60

مرحله سوم : تعمیر دستگاه در منزل

تکنسین ظرفشویی تعمیر۶۰ در زمان تعیین‌شده به محل مراجعه کرده و پس از بررسی، ایراد دستگاه را با ابزار تخصصی رفع می‌کند تا تلویزیون شما دوباره به‌درستی کار کند.

مرحله چهار : تحویل فاکتور و کارت اختصاصی

پس از تعمیر و تحویل ظرفشویی، تکنسین تعمیر۶۰ دستگاه سالم را به شما تحویل می‌دهد و فاکتور رسمی به‌همراه کارت اختصاصی خدمات تعمیر۶۰ (ویژه سفارش شما) ارائه می‌شود.

محدوده پوشش و سرعت اعزام فوری تکنسین ظرفشویی در تهران

تیم تعمیر۶۰ متعهد است درخواست شما را در سریع‌ترین زمان ممکن، معمولاً کمتر از ۶۰ دقیقه، در هر منطقه از تهران پاسخ دهد.
ما می‌دانیم خرابی ظرفشویی یعنی یعنی وقفه در کارهای روزمره، برای همین با شبکه‌ای از تکنسین‌های فعال در سراسر تهران، خدمات تعمیر فوری ظرفشویی در محل را بدون نیاز به جابجایی دستگاه انجام می‌دهیم.

مناطق تحت پوشش تعمیر۶۰

شبکه گسترده تکنسین‌های تعمیر۶۰، خدمات سرویس و تعمیر ظرفشویی در تمام نقاط تهران را پوشش می‌دهد. فرقی نمی‌کند به تعمیر ظرفشویی در شمال تهران (نیاوران، فرمانیه)، غرب تهران (صادقیه، سعادت‌آباد)، شرق تهران (تهرانپارس، پیروزی) یا مرکز تهران نیاز داشته باشید؛ نزدیک‌ترین تعمیرکار ظرفشویی ما در کمترین زمان در کنار شما خواهد بود.

  • نیاوران
  • تجریش
  • ولنجک
  • فرمانیه
  • زعفرانیه
  • الهیه
  • قیطریه
  • صادقیه
  • پونک
  • جنت آباد
  • شهرک غرب
  • سعادت آباد
  • مرزداران
  • گیشا (کوی نصر)
  • تهرانپارس
  • پیروزی
  • نارمک
  • مجیدیه
  • رسالت
  • یوسف آباد
  • امیرآباد
  • عباس آباد
  • فاطمی
  • میدان ولیعصر
  • نازی آباد
  • خزانه
  • یافت آباد
  • شهرری
  • دولت آباد

نقشه محدوده خدمات تعمیر۶۰ در تهران:

تجربه مشتریان از تعمیر ظرفشویی در تهران

ماشین ظرفشویی بوش ما ناگهان ارور E24 داد و آب داخلش تخلیه نشد. تمام ظرف‌های کثیف مهمانی داخلش مانده بود و آشپزخانه کاملاً به هم ریخته بود. با تعمیر۶۰ تماس گرفتم و واقعاً از سرعتشان شگفت‌زده شدم. کمتر از یک ساعت تکنسین متخصص ظرفشویی به منزل ما در سعادت‌آباد رسید. ایشان مشکل را سریعاً گرفتگی و ضعف پمپ تخلیه تشخیص داد و چون قطعه اصلی بوش همراهشان بود، همان‌جا تعویض کردند. دستگاه دوباره مثل روز اول بی‌صدا و قدرتمند کار می‌کند. ممنون از سرعت عمل و هماهنگی فوق‌العاده تیم تعمیر۶۰.
آرمان کاوه
سعادت آباد
ظرف‌ها بعد از شستشو هنوز چرب و کدر بودند و مشخص بود آب گرم نمی‌شود. فکر می‌کردم برد اصلی دستگاه ال‌جی ما سوخته و باید کلی هزینه کنم. تکنسین ظرفشویی تعمیر۶۰ که به منزل ما در نارمک آمدند، بسیار باحوصله و حرفه‌ای بودند. توضیح دادند که برد سالم است و مشکل فقط از المنت حرارتی (هیتر) است. با هزینه خیلی کمتر از چیزی که فکر می‌کردم، مشکل را حل کردند. دانش فنی بالا و صداقتشان در پیدا کردن علت اصلی و جلوگیری از هزینه اضافی، واقعاً قابل تقدیر بود.
شهناز محمدی
نارمک
قبلاً برای مشکل خشک نکردن ظروف، جای دیگری ظرفشویی را تعمیر کرده بودم، اما بعد از دو ماه دوباره همان مشکل برگشت. با تعمیر۶۰ که تماس گرفتم، تکنسین اعزامی به منزل ما در شهرک غرب توضیح داد که در دستگاه‌های جدید بوش، مشکل فقط از المنت نیست و به سیستم خشک‌کن زئولیت و هیت پمپ مربوط است که باید کامل سرویس شود. کار را کاملاً اصولی انجام دادند و گارانتی کتبی ۱ ساله ارائه کردند. این ضمانت معتبر نشان می‌دهد که به کیفیت کار و قطعاتشان اطمینان کامل دارند. الان چند ماه گذشته و ظروف کاملاً خشک و درخشان تحویل می‌گیریم.
نیما افشار
شهرک غرب

پاسخ به دغدغه‌های شما | سوالات متداول تعمیر ظرفشویی

پاسخ: بله، تمام خدمات تعمیر ظرفشویی و قطعات تعویض‌شده توسط تعمیر۶۰ دارای گارانتی معتبر ۱۸۰ روزه (۶ ماهه) هستند. پس از اتمام کار، تکنسین ما یک کارت گارانتی کتبی و رسمی به شما تحویل می‌دهد تا با آرامش خاطر از دستگاه خود استفاده کنید.

پاسخ: سرعت اولویت ماست. تیم تعمیر۶۰ در کمتر از ۶۰ دقیقه پس از نهایی شدن درخواست شما، در محل مشتری در تهران حاضر خواهد بود تا فرایند تعمیر فوری ظرفشویی را آغاز کند.

پاسخ: هزینه دقیق پس از عیب‌یابی اولیه رایگان توسط تکنسین تعمیر۶۰ مشخص می‌شود. قبل از شروع هر کاری، هزینه شفاف و قطعی به شما اعلام شده و فقط پس از تأیید مشتری، فرآیند تعمیر ظرفشویی آغاز می‌گردد. همچنین برای دریافت تخمین هزینه تلفنی می‌توانید همین حالا تماس بگیرید.

پاسخ: بله. با اینکه دفتر مرکزی تعمیر۶۰ در شرق تهران قرار دارد، تکنسین‌های ما در تمامی مناطق شمال، جنوب، شرق و غرب تهران و همچنین در کرج مستقر هستند تا سریع‌ترین سرویس‌دهی در محل را برای شما تضمین کنند.

پاسخ: ما در انتخاب تکنسین‌های تعمیر۶۰ بسیار سخت‌گیر هستیم. تمام متخصصان ما دارای گواهی‌های فنی معتبر، حداقل ۵ سال سابقه کار عملی و گواهی عدم سوء‌پیشینه هستند. با این استانداردها، امنیت و تخصص خدمات تعمیر ظرفشویی برای شما تضمین می‌شود.

پاسخ: این مشکل شایع‌ترین دغدغه کاربران است و می‌تواند دلایل ساده یا پیچیده‌ای داشته باشد. ابتدا موارد ساده را بررسی کنید: تمیز بودن فیلتر کف دستگاه، مسدود نبودن سوراخ‌های بازوهای آبپاش و چیدمان صحیح ظروف. اگر این موارد مشکلی نداشتند، علت تخصصی است. معمولاً یا المنت حرارتی (هیتر) آب را به دمای لازم نمی‌رساند تا چربی‌ها را حل کند، یا پمپ گردش آب (موتور شستشو) ضعیف شده و آب را با فشار کافی اسپری نمی‌کند. تکنسین‌های تعمیر۶۰ با بررسی دمای آب و فشار پمپ، علت اصلی را دقیقاً تشخیص داده و رفع می‌کنند.

پاسخ: بله، این یک ایراد فنی است. در ماشین‌های ظرفشویی مدرن (خصوصاً برند بوش، زیمنس و ال‌جی)، سیستم‌های خشک‌کن پیچیده‌ای مانند فن کمکی (Turbo Dry)، هیت پمپ یا سیستم زئولیت (Zeolite) به کار رفته است. اگر ظروف شما (به‌ویژه ظروف پلاستیکی) خیس باقی می‌مانند، به احتمال زیاد یکی از این قطعات دچار مشکل شده است. مثلاً ممکن است فن خشک‌کن کار نکند، مواد معدنی زئولیت خاصیت خود را از دست داده باشند یا سنسور مربوطه خراب باشد. تعمیر این سیستم‌ها نیاز به دانش فنی به‌روز دارد و تخصص ما در تعمیر۶۰ دقیقاً رفع همین ایرادات پیچیده است.

پاسخ: ارور E15 (در برندهای بوش و زیمنس) یا ارورهای مشابه نشتی آب (مانند LE در ال‌جی)، یک هشدار ایمنی بسیار مهم است. این کد خطا به این معناست که در سینی کف دستگاه آب جمع شده و سنسور ضد نشت (AquaStop) فعال شده تا از بروز فاجعه و نشت آب در آشپزخانه شما جلوگیری کند. علت می‌تواند از یک واشر ساده، شلنگ داخلی، یا ترک در بدنه پمپ باشد. هرگز دستگاه را به پهلو نخوابانید تا آب خارج شود، زیرا این کار فقط مشکل را موقتاً پنهان می‌کند و ممکن است به قطعات برقی آسیب بزند. این مشکل حتماً باید توسط تکنسین متخصص بررسی شود تا منبع دقیق نشتی پیدا و به صورت اصولی رفع گردد.

دانش‌نامه تعمیر۶۰

مشاوره با کارشناس فنی فقط با یک کلیک

کارشناسان ما ۲۴ ساعته آماده پاسخگویی و اعزام تعمیرکار متخصص در کمتر از ۶۰ دقیقه به محل شما هستند.

تماس
ثبت درخواست
تماس درخواست تعمیر